恩阳区九镇乡“五举措”扎实推进人民调解工作
2015-08-14 13:36:42 来自：四川报道网 编辑：向经纬
四川报道讯（巴中报道：赵刚 冯建国）恩阳区九镇乡“五举措”扎实推进人民调解工作
（1）精准查清民意。充分利用乡、村（居）、社（组）三级人民调解组织网络，定期与不定期对收集到的不稳定因素和群众矛盾苗头，分类排查，制定预案，提前介入，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
（2）稳妥化解民怨。司法干警对群众提出的问题，认真做好记、劝、解、答、合、宣、回访等工作，针对问题提出稳妥的处理意见，把民怨化解在当地。
（3）快速排解民忧。针对突发事件，立即启动预案，乡领导亲自参与，相关人员及时配合，多管齐下，多措并举，使民忧问题急事急办。
（4）联调解决民难。对急发、重访、越访、群访和历史遗留问题组织联调小组进行调查，共同会诊。主要负责人私访，变上访为下访，变被动为主动，找准症结，及时解决问题，切实解决民难。
（5）真心安定民心。做好跟踪调查，依法回复回访，狠抓工作落实，以干部的真心打动重访者的烦心，以干部的耐心去说服重访者的冲动心，以党的政策感化重访者的冰冷心，以法律消除重访者的怨恨心。
截止目前，该乡人民调解组织共调处各种矛盾纠纷86件，成功率达99%，通过五项措施扎实推进了人民调解工作，有效的维护社会和谐稳定。
