巴州区市场监督管理局开展市场计量检查助力“3·15”

2021-03-15 17:28:22 来自：四川报道网编辑：洪小春

四川报道讯（向怡川）值此“3·15消费者权益日”来临之际，巴州区市场监督管理局以“望闻问切”为举措，对全区市场计量器具进行大检查、大整治，严厉打击“缺斤少两”、使用“鬼秤”等欺诈消费者的违法行为，为全面发挥计量服务全区经济社会健康发展提供支撑和保障作用。

望表知里，四方联动。民生计量事关民生的“菜篮子”“米袋子”“油瓶子”，是衡量城市品质和民生幸福的指标之一。为切实守住市场，放心消费的第一道防线，一是局党组在民生环节，肩负起组织者、推动者、监督者的重要责任；二是相关股室在要时期、重点领域严抓标准计量、质量把控；三是所、队在“食药特设”的计量器具上，检定甄别，严格执法；四是着力形成局所联动，股队合一执法格局。构建责任到所、责任到人的责任链，紧扣全区经济发展大局，紧贴质量强区战略、优化营商环境。

闻声寻迹，预先排查。失之毫厘，谬以千里。医疗、电子计价秤、民用三表等计量器具的精准度直接关系到巴区质量水平和百姓生命财产安全。自2020年以来，利用全国12315互联网、ODR企业在线解决消费纠纷平台，围绕群众投诉举报量集中行业、企业，通过行政约谈35家企业，涵盖农贸市场、医疗机构、燃气公司等11个领域，及时指出企业存在的问题，提出解决问题的办法，要求企业规范运营，诚信经营，优化服务，强化企业自律意识，防患于未然。

问效于民，畅通渠道。为进一步拓宽群众参与评议和监督的渠道，坚持市场监督五线合并，一号对外，持续扩大12315热线受理范围，压实局投诉举报窗口、8个市场监管所、6个12315维权站点维权职责，坚持“四快”机制，利用24小时在线、2天内办结，确保群众在消费维权、产品质量、标准计量、知识产权等市场监管领域的消费纠纷问题快速解决；坚持沟通联系率100％，回复率100％，回访率100％，有效维护消费者合法权益。

切入病灶，以打促保。以“双随机、一公开”为基本手段，结合省、市、区的《计量器具目录》，对标对表，以重点监管补充，对餐饮、集贸市场、配镜行业、医疗机构等领域，始终保持严管严打的高压态势，以打促保，营造守法经营、诚信经营的市场氛围。截至目前，共出动执法人员1800余人次，抽查户数50户，涵盖7个重点领域，抽检定量包装120批次，捣毁制假售假窝点2个，处罚没款40余万元。

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