南江县人民医院召开医患沟通座谈会
2016-08-09 09:52:49 来自:四川报道网 编辑:周小西
四川报道讯(熊华)为进一步构建和谐医患关系,倾听患者心声和建议,有效整改医院发展中存在的问题,持续提高医疗服务质量。近日,南江县人民医院召开了医患沟通座谈会,患者及家属代表、院级领导及中层干部约100余人参加。
会上,患者及家属代表踊跃发言,充分肯定了县医院发展建设取得成绩,并对医院流程布局、基础设施、安全保卫、环境卫生、便民措施、人才培养、技术提升、素质培养、窗口服务、预约诊疗、专科诊治、隐私保护、健康宣教、院感控制等方面提出了20余条意见和建议 。
参会的职能科室负责人对病人及家属代表提出的问题一一做了沟通解释。院长张军对能及时解决的问题,现场给予了安排落实,对不能即时解决的问题,也明确了整改责任和时限。他希望患者和家属能持续理解、关心、支持医院的建设和发展,多为医院的发展建言献策。同时要求各科室要及时认真整改存在的问题,为患者提供更加优质满意的医疗服务。