四川报道讯(李仕国 黄显明)春节即将来临,为积极营造和谐稳定的政治生态环境,确保脱贫攻坚工作有序进行。近期来,南江县高塔乡严把“四关”扎实做好春节前安全信访稳定工作。
严把排查化解关。组织专人对全乡遗留的矛盾纠纷以及上访信访案件开展专项治理排查,全力做好矛盾调解。落实专人负责,实行“零报告”制度,做到早发现,早化解,早控制,早处理,从根本上堵绝信访户越级上访情况的发生。
严把初信初访关。乡机关值班领导和工作人员热情接待,做到仔细阅读、耐心倾听、认真登记。对发生的信访案件逐案落实领导包案制,按照“三包”责任制,即包解决问题、包做思想工作、包稳定控制,确保在第一时间消化矛盾、解决问题,不形成积案。
严把信访程序关。对群众信访,详细登记、按时向信访人出具信访事项受理告知单,并向县信访局报告信访事项受理、办理情况。案件到期不能结案的,及时告知信访人延期情况,征得信访人谅解。查处后及时给信访人出具处理意见书并现场做好沟通解释,避免发生重访。
严把处非上访关。对无理闹访及不稳定人员,该乡选派一些政策水平高的党员干部,作为信访联络员,做好上访人员的思想教育工作,同时用真诚的服务去感化上访人,有效地做好不稳定人员的稳定工作。