平昌县大力促进婚姻登记规范化建设
2015-03-17 12:32:25 来自:巴中日报 编辑:曾彦元
抓行风树形象。切实把政风行风建设纳入目标管理、融入具体工作,深入开展行风建设示范单位创建和民主评议行风活动,推行服务承诺和行风监督员制度,深化政务公开工作,健全信息发布、投诉受理、责任追究制度,主动接受社会监督,有效提高了婚姻登记工作透明度和群众满意度。
强管理促规范。着力加强婚姻登记机关基础建设和队伍建设,有效解决了机构编制、场地设施、经费保障等问题,彻底改变了婚姻登记有职权无机构、有牌匾无场地的落后局面。同时,规范服务流程,健全规章制度,主动热情服务,严格监督管理,保证了服务零距离、办事零差错、工作零投诉,打造形成了“民政温馨家园”服务品牌。
建机制提效能。积极适应婚姻登记规范化、信息化建设要求,探索创新婚姻登记服务管理模式,积极落实热线服务、延时服务、预约服务等便民服务举措,建立完善政策咨询一口清、发放材料一次全、办理登记一手准“三个一”管理服务机制,极大地提高了婚姻登记工作效能和服务质量。(万帅)
(编辑 陈丽羽)