营商环境是市场经济的培育之土,是市场主体的生命之氧。近年来,巴中市南江县沙河镇便民服务中心认真落实“便民、规范、高效、廉洁”原则,拓展服务领域,简化审批流程,优化窗口设置,最大限度让企业和群众办事更便捷、更高效,以更优营商环境护航镇域经济高质量发展。
一是主动帮办代办。持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,推动沙河镇红色跑团高效运行,建立辖区重点企业和特殊困难群体花名册,实行特殊人群分片“包户办”、外出人员线上“辅导办”、大厅办事现场“陪同办”、企业办事全程“帮代办”,切实为企业发展添力赋能。
二是优化政务服务。推行“政务服务+”创新服务,深化“政务服务+供销”“政务服务+金融”等叠加组合服务质效,常态化为入驻洛坪综合市场一百余名商户代办了营业执照与年检,全覆盖为各分社和片区农药经营户代办了经营许可证,营造了重商亲商安商的良好氛围。
三是常态化解诉求。健全企业投诉、受理、查处、反馈工作机制,完善企业诉求台账,畅通信息反馈和举报投诉渠道,强化自身监督制约,进一步规范行政行为。实行优化经济发展环境服务卡制度,及时发现和解决损害企业利益的问题,明确清零时限和责任主体,全力维护企业合法权益。(杨涛)