城乡居民基本医疗保险是关系千家万户健康和幸福的重大民生工程，为让村民群众充分了解医疗保险参保及待遇各项新政策，进一步提高全民医保政策的知晓率和满意度，进一步扩大医保覆盖范围，巴中市巴州区枣林镇提早部署、多措并举推进2025年度城乡居民基本医疗保险宣传及征缴工作，确保辖区百姓确保群众“病有所医，医有所保”，让医保惠民政策落到实处。

      强化部署，行动迅速。第一时间召开了关于2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费动员会议，对医保催缴工作进行安排部署，进一步明确了任务目标、时间节点、工作要求和责任落实，压实征缴责任，要求各包组干部充分利用入户时机，统筹做好基本医疗保险参保登记、征缴、政策宣传等工作，确保城乡居民医疗保险征缴工作扎实有序推进。

      专题讲解，吃透政策。组织召开专题业务培训会，对此次医保征收参保对象、征收标准变化等政策调整进行专题讲解，同时针对群众普遍关心的慢性病申请、异地就医、住院报销比例、医疗救助等热点难点问题以及居民群众在参保缴费、待遇享受时遇到的困难和问题进行了答疑解惑，确保镇村组干部将医保征缴最新政策吃透、挖深。

      广泛宣传，营造氛围。采用“线上+线下”宣传模式，线上借助村组微信群等平台广泛宣传，以网格化为依托，全方位宣传医保政策，力求医保政策人人知晓、人人关注；线下为群众发放医保宣传材料，化身政策宣讲员，耐心细致地围绕村民关注较多、疑问较多的基本医保门诊慢特病、住院报销、异地就医等医保政策内容进行详细讲解，提高群众缴费积极性。

      优化服务，提质增效。服务上门，针对老年人、残疾人等行动不便群众，包组干部深入田间地头、农户家中，面对面与群众交流，引导帮助群众通过手机网上缴费，将参保服务延伸到群众家门口；针对常年在外务工人员，电话告知缴费方法，帮助其线上缴费，最大程度方便群众参保缴费，打通服务群众“最后一公里”。