为提升服务质量，优化服务流程，改善患者就医体验，提升门诊患者满意度，2024年1月3日下午,大竹县人民医院门诊部举行了主题为“满意在您 服务有我”的门诊患者座谈会。

     座谈会上，患者从不同的角度表达了在我院看病就医的最真实想法和就医感受，并针对就医流程、门诊服务等提出了宝贵的意见和建议。门诊部医护人员认真倾听了患者的想法，并现场针对患者提出的问题进行答疑解惑，同时开展了疾病健康教育，帮助患者朋友们提高健康意识。
 

患者为医院写的表扬诗歌

     通过本次座谈会的召开，不仅拉近了医务人员与患者之间的距离，建立了深厚的医患情谊，同时也给大竹县人民医院门诊工作指明了改善优化的方向。接下来，大竹县人民医院门诊部将持续创新形式，多多开展类似医患交流的沟通交流活动，以切实满足患者需求为目的，不断提升服务水平及医疗质量，为人民群众生命健康保驾护航。（来源：大竹县人民医院）