据省、市卫生健康委相关工作通报数据显示,2023年度,巴中市市中心医院门诊患者、住院患者满意度得分97.36分、96.85分,高于全国、省、市平均水平,排名全市第一。
近年来,巴中市中心医院坚持公立医院公益性,强化为人民健康服务工作理念,持续加强行风和医德医风建设,改进医疗服务管理,规范医疗执业行为,提升医疗服务质效,改善患者就医体验,多管齐下,纠治并举,着力解决群众看病就医的痛点、难点、堵点问题,落实落细《巴中市提升医患满意度九条措施》,有力有序推进患者满意度提升工作,取得明显的阶段性成效。
另据数据显示,2024年,该院门诊患者、住院患者满意度一季度得分97.03分、97.4分,二季度得分96.31分、97.09分,继续保持在较高水平。(来源:巴中市中心医院)