四川报道讯 健全组织,确保责任到位。牢固树立信访稳定“一盘棋”意识,将信访稳定工作摆在重要议事日程;成立信访稳定工作组,制定详细工作方案,明确责任,落实专人,做到责任到位,措施到位,切实推动信访稳定工作有效落实。
开展教育,提升素质到位。通过定期交流、自我汇报总结等方式,加强干部培训;以“以老带新”的“传、帮、带”形式着力提升村社干部工作能力,切实培养“敬畏百姓”意识,着力打造一支责任心强、办法多、方法新的信访干部队伍,为信访稳定工作打下坚实基础。
深化联动,协调解决到位。建立社、村、镇三级联动机制,加强信息沟通、密切配合、信息及时反馈。积极做好政策讲解工作,消除群众不满情绪,将矛盾化解在基层、将信访解决在萌芽期。
落实措施,规范工作到位。定期组织干部进村、下社、入户,开展民众诉求大排查、大化解工作,了解百姓诉求,倾听群众呼声,感知群众疾苦;通过设立意见簿、专线电话、微信公众号等多种形式,拓宽干部倾听群众诉求渠道。
重点排查,消除隐患到位。排查掌握长期信访重点人物,对突出问题隐患、重点高危对象做到一案一策、一人一策,落实专人做好思想工作和政策解释工作,缓解情绪、化解矛盾;同时,扎实开展送温暖活动,切实解决群众当前生产生活中遇到的各类问题。