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喜迎3·15国际消费者权益日 多项活动“共促消费公平”
2022-03-11 18:58:27 来自:四川报道网 编辑:admin
     四川报道讯  2022年“3·15国际消费者权益日”即将到来,结合今年“共促消费公平”年主题,巴州区市场监督管理局、巴州区保护消费者权益委员会在做好常态化疫情防控的前提下,认真安排部署多项活动。
     1.活动主题宣传
     在3·15前后,通过展播消费维权成果专题片、宣传主题视频、消费维权标语宣传等方式,突出“共促消费公平”年主题,提升社会关注和参与度,督促经营者诚信经营,引导消费者增强安全意识,营造浓厚的宣传氛围。
     2.参与消费者权益保护联席会议     
     参与巴中市消费者权益保护联席会议,深化部门间信息共享和执法协作,广泛动员辖区企业共同参与消费者权益保护,共同审定《巴中市放心舒心消费城市创建三年实施方案(2022-2024)》。
     3.开展消费投诉信息重点企业公示及行政约谈
     针对去年投诉量排名靠前、问题较集中、近期消费投诉增涨较快的经营者或重点经营者进行行政约谈,召开消费投诉行政约谈会,通报2022年1至2月投诉举报办理情况,对重点投诉企业进行公示。
      
     4.开展线下实体店七天无理由退货承诺倡议活动
     倡议全区广大经营者开展线下实体店七天无理由退货承诺活动,公布已承诺七天无理由退货的线下经营者名单,通过社会监督提升经营者的服务水平,践行服务承诺,彰显经营者实力,增强消费信心。
      
     5.开展疫情防控、消费维权知识宣传   
     在辖区内选取点位,设立消费维权咨询投诉举报台,悬挂宣传横幅,开展食品药品、特种设备、质量安全、价格监管等安全科学健康消费宣传,发放3·15宣传资料,受理消费者咨询投诉举报,并通过发布活动照片、录音、录像、信息、简报等资料加大宣传力度。
     6.发布消费警示、提示
     利用微信公众号、LED等平台及时发布消费提示、警示,引导消费者理性消费、科学防疫,及时回应社会关切。(郁颜萍)

 
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