巴州区东城所 三强化推动创建工作走向纵深
2021-05-14 12:30:40 来自：四川报道网 编辑：洪小春
四川报道讯（刘灿）为积极贯彻全区“三大创建”相关会议精神，认真落实区局“两创一复审”工作推进会安排部署，切实履行市场监管职能，助力秀美巴中成功创建第七届全国文明城市。近日，东城所多措并举积极开展创建工作。
一是强化自身建设。该所从强化自身建设和做好引领表率入手，规范服务行为，提升服务质量，切实加强工作人员文明素质建设。严格落实“最多跑一次”“一次性告知”等便民制度，对待办事群众用语文明、热情有礼，答复问题清楚流利、准确完整，贴近与群众的感情距离。同时在所内设置创文宣传专栏，倾力打造氛围浓厚、热情礼貌的文明单位形象。
二是强化氛围营造。为深入贯彻“文明城市人民建、建好城市为人民”的理念，营造“全民知晓、全民参与”的创建氛围，该所充分运用辖区市场主体门店电子显示屏，将社会主义核心价值观、创建全国文明城市宣传标语进行循环播放。同时将宣传工作与“三小”集中整治、日常市场巡查等工作紧密结合，督促指导药店、超市、餐饮单位等经营场所在醒目位置张贴“诚实守信”“文明餐桌”“光盘行动”等宣传标语，全方位调动群众支持创文、参与创文的积极性。
三是强化平台运用。在创建全国文明城市期间，该所充分发挥12315、12345等平台作用，对群众反映的强买强卖、虚假宣传、制假售劣等各类违规违法及不文明经营现象，加大执法力度，及时解决群众关心关切、反映强烈的消费维权问题，同时做好对投诉举报的分析研判工作，切实加强对违法线索排查收集，全力推动“诉转案”工作，严厉查办侵害消费者权益的案件，切实维护消费者的合法权益，积极营造诚实守信、公平公正的文明市场经营秩序。
截止目前，共出动执法车辆8台次，执法人员35人次，检查大小商家120余户，投放创文宣传标语38条，处理消费投诉8件。
