南江县关坝镇:三举措提高便民服务工作效率
2018-12-21 13:29:16 来自:四川报道网 编辑:冯小春
四川报道讯(方晓燕)南江县关坝镇坚持以“依法行政、廉洁规范、高效便民”的服务宗旨,不断创新工作思路,坚持“为民、便民、利民”的原则,强化四项措施,推进便民服务工作向高效、服务、便民、利民型转变。
一是强化阵地建设。多方协调整合资源完善阵地建设,着力推进便民服务中心规范化建设,统一设置7个服务窗口,并充分运用活动场地开展,开展政策咨询、证件代办等“一站式”全方位快捷便利服务。
二是加强队伍培训。通过以会代培训、以查促提升等形式,着力提高便民服务工作人员的业务水平和工作能力,同时另一方面通过思想、纪律、作风整训,加强职业道德教育,强化为民服务意识。
三是简化办证程序。坚持做到群众在办理证件时随到随办,对于当事人无法亲自办理的,可委托代办;对确有困难的由工作人员上门办理。同时规范服务平台,使群众能够及时了解所办事情的程序、所需材料,为群众节省时间。