四川报道讯 广而告之。巴中市平昌县邱家镇党委政府提前议定接访时间,并提前一天告知各村居,各村居通过微信群、宣传车、村村响等发动群众积极参与。
热忱接访。党委政府在场镇中心位置设立接访点,党委书记、镇长负责接访,纪委书记和各部门负责人协助接访。对于前来的群众,做到态度友好、聆听认真、记录详实。
分类处置。针对群众反映的问题,能够现场解答的问题立即给出答复;对不能立即处理的问题记录在册,明确责任人并承诺办结时限。
跟踪督办。对于“接访”现场不能立即办理的问题,镇纪委根据清单,按照时间节点督办落实,确保群众有呼声,政府有回应,事事有安排,件件有着落。
截至目前,邱家镇已开展书记镇长“大接访”活动4次,共接访群众180余人次,现场为群众解答问题103个,建立问题台账35个,限期办理28件,发放宣传资料2100余份,既宣讲了党风廉政建设知识,又纾解了群众困难,更提高了群众知晓度和满意度。