通江县:麻石镇三个突出提升便民服务水平
2023-05-22 19:49:59 来自:四川报道网 编辑:admin
巴中市通江县麻石镇积极推进“三化”建设,通过三个“突出”提升便民服务水平。
便民中心工作突出“合”,提升团队协作能力。便民服务中心通过综合窗口和团队品牌创建,整合人力、物力、财力,坚持分工不分家,实行各窗口荣誉共享,资源共享,责任共担,增强中心工作人员团队协作意识,形成有效联动,树立整体形象,提升各窗口合作、协作能力。
在行政审批办件中突出“快”,提升行政效能。坚持一窗受理,一次告知,限时办结、预约服务等机制,窗口工作人员不等、不靠、不推、不拖,主动作为,急群众所急,帮群众所需,最大限度提高行政效能。
在日常管理中突出“严”,提升队伍素质。建立健全便民服务中心管理制度,规范窗口工作人员言行和操作规程。通过亮证服务、规范上岗,主动接受监督和评价。严格定期考核,奖惩激励,提升便民服务队伍整体素质,全面优化营商环境。(王英)