自第七届全国文明城市创建工作启动以来，巴中市巴州区西城街道办事处草坝社区坚持问题导向、责任导向、目标导向，以老旧小区改造“改”出城市新颜值，以完善基础设施“创”出城市新形象，以“道德银行”“引”出居民新风尚。
老旧小区改造 “改”出新颜值
“原来小区有多个违章建筑，现在经过整治，违章建筑全拆除了，小区环境一下子变得干净整洁起来。”说起小区的变化，家住巴城通南小区的张女士举起双手为社区创文工作点赞。
通南小区位于西城街道草坝社区，始建于上世纪80年代，共有7个单元住户400余人。由于历史原因，通南小区存在21处存量违章搭建。其中，大门口2处。二、三单元4处。五、六、七单元5处。四单元与一单元之间8处。这些违章建筑不仅给居民出行带来不便，还存在极大安全隐患。
“创文工作启动后，我们借助老旧小区改造，联合城管共同研讨解决方案，落实两名同志挨家挨户走访，调查住户基本情况，引导业主配合拆除违章建筑。”草坝社区党支部书记王凤娟称，经过多次耐心劝导，终于做通了全部业主的工作。
随后，草坝社区联合城管顺利拆除了所有违章建筑。“如今的通南小区，环境干净整洁，与之前完全是两个样。”张女士称，老旧小区改造，真正“改”出了城市新颜值，切实提升了居民的获得感。
完善基础设施 “创”出新形象
除了老旧小区改造，在文明城市创建中，草坝社区还从完善基础设施着手，大力提升辖区城市形象。
草坝社区有3700多户，12000多人。由于地处老城区，辖区内“开放式”（单体楼栋）小区非常多。创文工作启动后，社区投入大量人力、物力和财力，对辖区5条大街和3条背街小巷进行整治，累计铺设地面上万平方米，粉刷装饰建筑物墙面4万多平米，清理杂物垃圾40余吨。
“与此同时，我们还对部分街道的路灯进行了亮化，对个别小区的健身器材进行了完善。”王凤娟称，通过一系列务实创文举措，如今辖区202个楼栋单元形象焕然一新。
“道德银行” “引”出新风尚
如果说老旧小区改造和完善基础设施是助推文明城市创建采取的“硬措施”。那么，“道德银行”则是提升辖区居民文明素质所采取的“软办法”。
小孩上放学需要接送、家里需要送餐送货、上门健康义诊、家里缺生活用品……在草坝社区，这些服务居民不用付费，只需通过积分便可兑换。
“创文工作启动后，我们推出‘道德银行’这一创新举措，不仅培树了文明新风，还潜移默化中提升了居民文明素养。”王凤娟称，“道德银行”秉承“我为人人、人人为我”“互助、奉献、尚善、有爱”的理念，将商企、街道、社区、志愿者有机结合。积分不但可以兑换物品，还能兑换各种社会服务。
在草坝社区，居民可通过孝老爱亲、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、助人为乐等行为获取积分，如拾金不昧记3分，主动参与社区志愿服务活动一次记3分。相反，一些行为也会被扣分，如乱搭乱建、打架斗殴、闯红灯、不参加社区会议或组织的公益性活动等。
“扣分还挺重的，如破坏公共设施扣10分，闯红灯一次扣10分。”王凤娟称，社区希望通过这一创新工作举措，整合社会资源，最大限度鼓励居民参与到“道德银行”活动中来，最终实现“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”的居民自治管理模式。（来源：文明巴中）
