乐于助人解民困 窗口服务暖人心
2017-04-26 16:29:14 来自:四川报道网 编辑:冯建国
四川报道讯 4月12日,又是一个繁忙的工作日,局办公室工作人员刚结束上一个咨询电话,铃声又响了起来。“你好,这里是巴州区房管局,请问有什么事情吗?”“我是残疾人,需要在你们单位开一个房产查询证明,我一个人上不了二楼,你们能不能派人下来帮我办一下?”“没有问题,我们马上下来,请你稍候并准备好身份证、户口簿。”… …10分钟后,工作人员将办好的证明亲自交到了在楼下等候的残疾人何平云手中,阳光里,何平云露出了灿烂的笑容。
工作人员耐心向何平云讲解办理事项
工作人员亲手将查询记录交到何平云手中
这样的一幕,只是巴州区房管局日常繁杂工作的一个缩影。作为政府职能窗口部门,区房管局一直践行“换位思考,惠民便民”的服务宗旨,不分事大事小,始终如一地为巴城群众提供房产档案查询、交易过户、住房保障、物业管理等项目的优质服务。
(巴州区房管局办公室供稿)